Stellenbeschreibung
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
WIR BIETEN
- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
IHRE AUFGABEN
- Bearbeitung von Incidents oder IMAC-Dienstleistungen
- Ausführung von Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
- Gewährleistung der Anwenderunterstützung für mobile Endgeräte (iOS & Android)
- Behebung von Netzwerkproblemen mit Remote-Team-Unterstützung
- Umsetzung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
- Konfiguration und Setup von PCs, Notebooks und Druckern
- Protokollierung der Aufträge in einem Ticketsystem
- Nutzung eines Pool-Fahrzeugs vor Ort
- Verwaltung der Kommunikation sowie die Pflege des Ticketsystems auf Englisch
IHR PROFIL
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, bspw. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
- Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen und der Bearbeitung von Tickets
- Kenntnisse im Hard- und Software Bereich
- Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse sowie Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Ein hohes Maß an einer eigenverantwortlichen und teamorientierten Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!