Unser Mandant ist das führende IT-Systemhaus in Deutschland.
Zur weiteren Verstärkung des Teams, suchen wir im Auftrag einen IT Support Engineer Network / Security (m/w/d) der sich für den Standort in Freiburg einsetzt.
Ihre Vorteile
Gehalt: 50 - 70.000 Euro BruttojahresgehaltUnbefristete Festanstellung30 Tage UrlaubJobRad / Bike-LeasingFitness-Mitgliedschaft & GesundheitsmanagementBetriebliche AltersvorsorgeVielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie EntwicklungschancenDiverse weitere Corporate-BenefitsIhre Aufgaben
Du übernimmst die Verantwortung für die Erstellung von Service Designs und begleitest die Service Transition.Bei Changes hast du den Überblick: Du planst und führst sowohl Minor als auch Major Changes durch und bearbeitest Incidents sowie Problem-Tickets.Durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience treibst du die Weiterentwicklung unserer Services aktiv voran.Als Teil unseres agilen CISCO-Fokusteams bringst du deine Expertise und Ideen ein.Darüber hinaus sorgst du für die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Services.Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Information Technology mit Schwerpunkt Infrastruktur / AdministrationSie haben vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Network & SecuritySicherer Umgang mit Tools wie Wireshark, Netbox, PRTG und PythonFundiertes Know How im Cisco Netzwerkumfeld sowie einschlägige Erfahrung mit führenden Security Herstellern z.B., Cisco, Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Trend MicroVerhandlungssichere (mindestens C1) Deutsch- und EnglischkenntnisseAnalytische Denkweise und ProblemlösungskompetenzFreude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitenden und unseren Communities