Head of Operational Execution (w/m/d)

Job description

Deine Mission: Prozesse strukturieren & Strategie in die Umsetzung bringen!

Du möchtest in einem wachsenden Unternehmen sicherstellen, dass Strategien nicht nur entwickelt, sondern auch wirklich umgesetzt werden?

Du liebst es, klare Prozesse zu schaffen, Abläufe zu optimieren und Menschen zu befähigen, Veränderungen nachhaltig zu leben?

Dann ist diese Rolle genau das Richtige für dich!

Als Head of Operational Execution (w/m/d) sorgst du operativ dafür, dass unsere Unternehmensstrategie in der Praxis funktioniert.

Du bringst Prozesse in eine klare, skalierbare Struktur, stellst sicher, dass Ziele definiert, nachgehalten und erreicht werden – und begleitest Führungskräfte sowie Teams in der Umsetzung.

Was bieten wir?

• New Work leben: Finde deinen idealen Arbeitsort- und deine bevorzugte Arbeitszeit, plane deine Workation im EU-Ausland nach Absprache und probiere neue Wege der Zusammenarbeit aus - Camping, Ferienwohnung, Café oder der heimische Balkon sind nur einige von vielen Möglichkeiten.
  
  
• Arbeiten am Puls der Zeit: Arbeit mit modernen Tools, Methoden und Equipment in einem spannenden Aufgabenfeld.
  
  
• New-Work-Budget: Dir fehlt im Homeoffice noch ein zusätzlicher Screen, höhenverstellbarer Schreibtisch oder Bürostuhl?
  
  Nutze hierfür dein individuelles smapOne-Ausstattungsbudget.
  
  
• Hybrid Work: Kicker, Tischtennis, Yoga u.v.m. Unsere modernen Offices in Dresden, Hannover, Ulm und Ravensburg bieten dir viel Abwechslung sowie smappies live und in Farbe.
  
  
• Lebenslanges Lernen: 1:1-Termine für deine persönliche Weiterentwicklung, „Masterplan“ und unsere Company-Bibliothek mit Fachbüchern auf Wunsch.
  
  
• Step by step on board: Dich erwartet ein strukturiertes, herzliches Onboarding, ein persönliches Mentoring sowie ein offenes Team.
  
  
• Bleibende Momente: companyweite Offsites, regelmäßig Teamabende und Standortevents laden zum Vernetzen und Socializen ein.
  
  
• Merch: Lass dich überraschen!
• Vorteilsportal: Portal für Angestellte, um bei über 400 Partnerunternehmen bis zu 60 Prozent zu sparen.
  
  
• Beratung zur Altersvorsorge: Wir bieten dir eine kostenfreie Beratung bei unserem externen Versicherungsexperten sowie einen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge an.
  
  
• Eurorad: Bleib mobil und unterstütze deine Gesundheit mit unseren Eurorad-Leasing-Angeboten.
  
  

Was solltest du mitbringen?

• Du hast 5+ Jahre Erfahrung in einer operativen Rolle in einem SaaS-Unternehmen (idealerweise in der Skalierungsphase) und kennst die Herausforderungen eines SaaS-Unternehmens in der Skalierungsphase.
  
  Du hast bereits erfolgreich Prozesse optimiert & umgesetzt.
  
  
• Nachweisbare Erfolge in der Umsetzung von Prozessen, Strategie & Zielsystemen.
  
  
• Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise – du hältst Prozesse am Laufen, statt sie nur zu entwerfen.
  
  
• Du bist stark in der Umsetzung.
  
  Du sorgst dafür, dass Pläne Realität werden – und bist eine Ansprechperson für alle, die Dinge ins Rollen bringen wollen.
  
  
• Deine Denkweise ist strukturiert.
  
  Es macht dir Freude, Abläufe effizient zu gestalten, Prozesse klar zu definieren und nachhaltig zu verbessern.
  
  
• Du bist kommunikativ, empathisch & durchsetzungsstark.
  
  Du bringst Menschen dazu, gemeinsam auf ein Ziel hinzuarbeiten, und schaffst es, auch schwierige Gespräche mit Klarheit und Souveränität zu führen.
  
  
• Deine Haltung ist lösungsorientiert.
  
  Du denkst in Möglichkeiten statt in Problemen und suchst pragmatische Wege, um Dinge voranzubringen.
  
  
• Du kannst Menschen befähigen.
  
  Du arbeitest nicht nur „für“ andere, sondern schaffst Strukturen, die Teams selbstständig umsetzen können.
  
  
• Führungserfahrung sowie Coaching & Weiterentwicklung von Mitarbeitenden sind wünschenswert.
  
  
• Erfahrung in Change Management & Organisationsdesign ist ein Plus.
  
  

Das sind deine spannenden Aufgaben:

Prozesse & Compliance

• Bestehende Prozesse überprüfen, effizienter gestalten & sicherstellen, dass sie eingehalten werden.
  
  
• Unternehmensabläufe so aufsetzen, dass sie nicht “nur” mit 120, sondern auch mit 250 Mitarbeitenden funktionieren.
  
  
• Prozessänderungen begleiten & Teams dabei unterstützen, neue Strukturen erfolgreich anzunehmen.
  
  

Strategieumsetzung & Change Management

• Umsetzung der Unternehmensstrategie von CEO, CTO & Geschäftsleitung in die operative Realität.
  
  
• Sparringspartner für Organisationsdesign & Change Management.
  
  
• Führungskräfte & Teams begleiten, damit Veränderungen nachhaltig verankert werden.
  
  

Zielsystem & Performance Management

• Ownership für unser unternehmensweites Zielsystem (OKRs, KPIs oder Alternative).
  
  
• Sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden klare, erreichbare & ambitionierte Ziele haben.
  
  
• Einführung & Nutzung eines Tools zur strukturierten Zielsetzung & Nachverfolgung.
  
  
• Regelmäßige Reviews & Unterstützung bei der Zielerreichung.
  
  

Führung & Zusammenarbeit

• Disziplinarische & fachliche Führung eines Technical Operations Managers und enge Zusammenarbeit mit diesem.
  
  
• Enge Zusammenarbeit mit Gründern, Führungskräften, um die Strategie konsequent umzusetzen.
  
  
• Zusammenarbeit mit dem HR Department als Sparringspartner für Organisationsdesign & Change Management.
  
  

Über smapOne

Wer sind wir?

Seit 2014 hilft smapOne Menschen und Organisationen dabei, spielerisch und aus eigener Kraft Digitalisierung zu gestalten.

Dabei liefern wir mit unserer Plattform nicht nur ein Tool, das es ermöglicht, ganz ohne Programmierkenntnisse Apps zu erstellen, sondern begleiten unsere Kunden eng bei ihren Digitalisierungsprojekten.

So versetzen wir alle in die Lage, Prozesse selbst zu digitalisieren, entlasten IT-Experts und entfesseln das digitale Potential, das in Organisationen schlummert.

Unter dem Leitspruch „Digital Power to the People“ arbeiten wir täglich daran, Digitalisierung für alle zugänglich zu machen – ob von einer unserer Niederlassungen in Dresden, Hannover oder Ulm oder von zahlreichen Remote-Arbeitsplätzen aus.

Sei auch du Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf dich!

Interessiert?

Dann versteck' dich nicht, zeig' uns was du kannst:

Sven Zuschlag
CEO, Vorstand

Nina Handrup
Senior People & Culture Manager - Talent Acquisition & Employer Branding

Bei Fragen bitte an bewerbung(AT)smapone.com wenden.

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