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Urgent! Consultant Onboarding & Implementation (m/w/d) Job Opening In Hanover – Now Hiring MRH Trowe

Consultant Onboarding & Implementation (m/w/d)



Job description

Deine Aufgaben


  • Du übernimmst die Verantwortung für ein reibungsloses Onboarding von Neukunden und Änderungen bei Bestandskunden.

  • Du führst Workshops zu Schnittstellen und Prozessen mit dem Kunden durch und bringst diese in den Standard.

  • Du entwickelst Prozesse, die Kundenwünsche und Anwenderanforderungen effizient in eine unkomplizierte administrative Umsetzung überführen.

  • Als Schnittstelle zum Kunden arbeitest du eng mit dem Consulting, der Softwareentwicklung und der Administration zusammen und sorgst somit für einen reibungslosen Informationsfluss.

  • Dabei begleitest du am Ende von Projekten die Übergabe an die Administration.

  • Du hast die Möglichkeit, Prozesse in unserer Verwaltungssoftware P·LIVE mitzugestalten und so zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit beizutragen.

  • Im Rahmen der Prozessgestaltung analysierst, designst, dokumentierst und testest du die Daten und Prozesse.
  • Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich der Wirtschaftsinformatik, des Projektmanagements oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Du verfügst über Fachkenntnisse im Bereich der Versicherungsbranche oder der betrieblichen Altersvorsorge (bAV).

  • Du bringst Erfahrung im Bereich des Onboardings oder der Implementierung von Kunden oder Projekten mit.

  • Deine ausgeprägten Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten ermöglichen es dir, als Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams zu agieren.

  • Kenntnisse in der Gestaltung von Prozessen und Portale sind für dich selbstverständlich, um eine benutzerfreundliche Umgebung zu schaffen.

  • Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir dabei, Prozessanforderungen zu erfassen und auszuwerten.

  • Du arbeitest gerne im Team und bist in der Lage, in einem dynamischen Umfeld zu agieren.
  • Bei uns erwartet dich


  • Ein sehr kollegiales, teamorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Deine Kreativität und Eigenverantwortung gefördert werden 

  • Ein Karriereweg, den Dein Coach gemeinsam mit Dir entwickelt und auf dem er/sie Dich begleitet 

  • Weiterbildungsmöglichkeiten für Zertifizierungen und Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung 

  • Eine moderne technische Ausstattung und Software 

  • Gelebte Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch eine individualisierbare und flexible Arbeitsweise (flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten etc.) 

  • Ein nachhaltiges Mobilitätsangebot (E-Bikes, E-Cars, etc.) 

  • 30 Urlaubstage 

  • Eine attraktive Arbeitsumgebung an einem unserer Standorte in Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hannover, München oder Paderborn

  • Required Skill Profession

    Computer Occupations



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