Know ATS Score
CV/Résumé Score
  • Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Call Center Agent (m/w/d) IT Support.
Germany Jobs Expertini

Urgent! Call Center Agent (m/w/d) IT Support Job Opening In Bremen – Now Hiring wu personal GmbH

Call Center Agent (m/w/d) IT Support



Job description

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.



Für den Einsatz im IT Service Desk / IT Helpdesk unseres Kunden suchen wir in Bremen mehrere 1st Level Support Agenten bzw.

IT Support Mitarbeiter (m/w/d).







Call Center Agent (m/w/d) IT Support

in Bremen









JOBPROFIL - ID 10111



AUFGABEN


  • Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte

  • Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen (Bsp.

    Anrufe, Mails und Webtickets) nach standardisierten Prozessen (ITIL)

  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem 

  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld 



KENNTNISSE

  • IT-Affinität 

  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office

  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich

  • Grundkenntnisse in ITIL sind von Vorteil

  • Erfahrungen im Kundensupport bzw.

    User Helpdesk wünschenswert

  • selbstständiges, sorgfältiges und engagiertes Arbeiten



LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)

  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell

  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

  • Langfristige Kundeneinsätze

  • Hohe Übernahmequote beim Kunden







Jetzt bewerben














Ansprechpartner:

Vanessa Bahr

Recruitment

+49892190952-94


vanessa.bahr@wu
















































Kontakt / Impressum | Datenschutz


Required Skill Profession

Information And Record Clerks



Your Complete Job Search Toolkit

✨ Smart • Intelligent • Private • Secure

Start Using Our Tools

Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform

Rate or Report This Job
If you feel this job is inaccurate or spam kindly report to us using below form.
Please Note: This is NOT a job application form.


    Unlock Your Call Center Potential: Insight & Career Growth Guide